Walmart ha reabastecido la PS5 dos veces esta semana, dando a los jugadores de PlayStation dos oportunidades separadas para asegurar la consola PlayStation de próxima generación. Dicho esto, incluso si lograste vencer a otros grandes fanáticos, bots y revendedores de PlayStation, y obtuviste un pedido, es posible que aún no obtengas una consola. En Twitter, están llegando informes de los jugadores de PlayStation que revelan que sus pedidos de esta semana están siendo cancelados por el minorista.
En el momento de la publicación, parece haber algunas cosas que conducen a cancelaciones, la primera es una falla en el sistema de Walmart que está identificando y marcando pedidos incorrectamente. Más específicamente, los clientes han transmitido la noticia de que el minorista canceló su pedido porque señaló que el pedido excedía los límites de compra, incluso si no lo era. Mientras tanto, también parece que el minorista está cancelando pedidos debido a problemas de suministro. En otras palabras, parece que recibió más pedidos de los que su suministro puede cumplir.
En este momento, las cancelaciones no parecen ser comunes, pero asegúrese de revisar su correo electrónico si obtuvo un pedido esta semana a través del minorista. En el momento de la publicación, Walmart no ha abordado ninguno de estos informes, lo que significa que no está claro qué está sucediendo exactamente, qué tan frecuente es el problema y qué se está haciendo para solucionarlo.
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¿Un error en el sistema?
@Walmart canceló mi @PlayStation ¡pedido! Estoy cabreado. Tenía una unidad confirmada y luego fue cancelada sin previo aviso. se comunicó con el servicio de atención al cliente y solo dijeron que se trataba de un problema técnico del sistema. Traté de hacer un nuevo pedido hoy, pero se agotó en segundos. Debería haber podido conseguir una unidad.
- Ryan Winkles (@ ryry0913) 17 de diciembre de 2020
Problemas de almacenamiento?
@WalmartInc @Walmart hola Walmart. Pensé que éramos geniales. Tenía una PS5 ordenada a partir del 15 de diciembre. Sacaron dinero de mi cuenta y todo. ¿Hoy cancelaste mi pedido debido a problemas de almacenamiento y luego vendiste más en tu sitio web? Lo siento, pero ¿qué diablos es eso? :(
conteo de palabras de juego de tronos- Casey Whittaker (@ThirdPartyRejex) 17 de diciembre de 2020
No se proporcionó ninguna razón
@Walmart ¡Muchas gracias por cancelar mi pedido! ¡Pasé por muchos problemas para ordenar esto y cancelaste mi pedido sin ningún motivo! pic.twitter.com/fWkFEdtnD7
- Daniel Tracy (@ DWTracy93) 17 de diciembre de 2020
Vence a los bots, pero no al servicio al cliente
@WalmartCAGaming ¿Podrías explicarme por segunda vez? ¿Por qué fue el # PS5 cancelado de mi pedido? Dos veces logré vencer a los bots y dos veces se canceló. @PlayStation @AskPlayStation @WalmartCanadá @Walmart
Tweet n. ° 5 pic.twitter.com/sqoXZ7fI9i
spider man ps4 nuevo juego plus- Bamm Statz (@BamMBamM_TB) 17 de diciembre de 2020
Cancelación doble
@Walmart la peor empresa de la historia. Ayer, mi hija pidió una PlayStation 5. De hecho, consiguió una. Solo para después cancelar. Así que probó una Xbox y la consiguió sorprendentemente solo unas horas después para recibir un correo electrónico diciendo que su equipo de fraude la canceló. Gracias por no preocuparte
- Nathan Snyder (@formulanate) 16 de diciembre de 2020
Es posible que deba cancelar la tarjeta de crédito de Walmart
El camino @walmart me jugó cuando mi pedido de PlayStation 5 se canceló en serio me hace cuestionar si alguna vez volveré a comprar allí o continuaré usando su tarjeta de crédito🤬
- Simplemente Erica🕉️🧘🏾 & zwj; ️🌺️💜🌅 (@Peacheshotspot) 16 de diciembre de 2020
Incluso los fanáticos incondicionales de PlayStation no están seguros
Walmart canceló mi pedido. ¡Lo superé! @PlayStation necesitas juntarlo. He sido usuario de playstation desde la primera generación y he comprado todos y cada uno desde entonces. Es patético que un usuario real no pueda obtener uno todavía, todos estos revendedores están obteniendo varias unidades.
- Ydania (@ainady_) 17 de diciembre de 2020
Los pedidos de Xbox Series X también se cancelarán ...
@Walmart El sistema de pedidos en línea es horrible. Jugué el juego, ordené Xbox series x en tres ocasiones distintas solo para que se cancelara diciendo que excedí el límite de compra. He comprado ninguno, cero, nada, nada. El servicio al cliente no fue de ninguna ayuda. Me sentí como el viejo Kmart.
- Gutterball Greg (@GregGutterball) 17 de diciembre de 2020
