GameStop está actualizando su programa de lealtad PowerUp Rewards, anunció la compañía el lunes. Actualmente, el programa ofrece a los suscriptores de nivel Pro un 10% de descuento en artículos usados, pero ese beneficio desaparecerá a favor de un cupón mensual de $ 5 que se puede usar en la mayoría de los productos. GameStop dijo que este nuevo sistema permitirá a sus suscriptores de nivel Pro opciones más flexibles aplicables a una variedad más amplia de productos del minorista de juegos en lugar de solo juegos y accesorios usados.
Junto con el cupón mensual de $ 5, aquellos que se inscriban en el nivel Pro del programa PowerUp Rewards obtendrán inmediatamente un certificado de recompensas de $ 5. Estos cupones se pueden usar en juegos nuevos, accesorios usados y otros productos GameStop, aunque no en pedidos anticipados o tarjetas de regalo. Sin embargo, los suscriptores deberán asegurarse de usar estos cupones todos los meses, ya que los cupones individuales de $ 5 caducan al final de cada mes.
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El cupón mensual se suma a las ofertas reservadas para los suscriptores Pro durante los eventos Pro Day de GameStop que se realizan periódicamente y ofrecen ofertas en diferentes productos. Una suscripción Pro estará disponible por $ 14.99 o $ 19.99 dependiendo de si los suscriptores prefieren recibir una suscripción digital o física de Informador del juego . Los suscriptores profesionales también tendrán la opción de donar sus puntos acumulados a organizaciones benéficas con las que GameStop se ha asociado.
Aquellos que han seguido los cambios de GameStop en sus tiendas y otras partes de la empresa pueden recordar que los cambios en el programa PowerUp Rewards se estaban probando el año pasado. Esas pruebas se llevaron a cabo en varias tiendas y ahora se están implementando como una versión amplia.
Un portavoz de GameStop dijo anteriormente que el nuevo beneficio del cupón resultó mejor con las personas que el descuento del 10% en productos usados. Frank Hamlin, vicepresidente ejecutivo y director de atención al cliente de GameStop, se hizo eco de esos sentimientos en una conversación con ComicBook.com, donde explicó lo que mostraron los resultados de las pruebas.
'Lo que más resonó fue el efectivo, bueno en la tienda, que fue una especie de costo de oportunidad frente a las compras en otros lugares', Dijo Hamlin. & ldquo; Y en las ventas de prueba, fue principalmente - estábamos jugando con & lsquo; ¿Cuál es el precio? & rsquo; y & lsquo; ¿Hubo un beneficio inmediato con $ 5 buenos en su transacción versus no? & rsquo; Y el ganador de lejos fue tener los $ 5 buenos en su transacción, que obviamente está muy centrada en el cliente. Por lo tanto, si entra a la tienda, vuelve a subir para el programa de lealtad e inmediatamente obtiene un cupón válido para cualquier cosa en la tienda que se utilizará en su próxima transacción. Esa fue la fórmula ganadora. & Rdquo;
Los suscriptores de PowerUp Rewards seguirán ganando puntos por sus compras como están acostumbrados. No hay cambios planeados para el & ldquo; Player & rdquo; nivel del programa en este momento.
